1. No aparelho, cifrado
O prontuário é gravado criptografado (AES-256-GCM) no dispositivo do profissional. Sem internet, continua funcionando.
Segurança & LGPD
No seu aparelho. E isso muda tudo.
O prontuário do MentAll PRO é cifrado no aparelho do profissional. O servidor não tem a sua sessão — e você exporta quando quiser.
Onde ficam os dados
O caminho mais curto entre o sigilo e a tecnologia.
Dado sensível de saúde fica sob o controle de quem tem o dever de sigilo: o profissional. É por isso que a arquitetura é local, não em nuvem de terceiro.
2. Backup com senha
A cópia de segurança é portátil, protegida por senha e restaurável — você decide quando e onde.
3. O servidor não tem a sessão
A sincronização de conta e assinatura não carrega o conteúdo clínico. O registro é seu, não da plataforma.
Transparência técnica: os dados clínicos ficam no aparelho. O servidor guarda o necessário para autenticação, assinatura e suporte — e isso está descrito na Política de Privacidade.
Mecanismos
Seis camadas, com nome próprio.
Sem “segurança de ponta”: o que existe está listado, e você pode conferir.
Criptografia
AES-256-GCM em repouso
O conteúdo clínico é cifrado no aparelho, com integridade autenticada.
Acesso
PIN com bloqueio por tentativas
Proteção contra acesso indevido caso o aparelho seja desbloqueado por terceiros.
Auditoria
Trilha de todas as ações
Registro de acesso e alteração para conferência e responsabilização.
Continuidade
Offline nativo
Sem internet, o registro continua. A sincronização acontece quando você quiser.
Cópia
Backup portátil com senha
Restaurável, exportável e independente da mensalidade.
Portabilidade
Exportação completa
PDF e cópia cifrada a qualquer momento — sem pedir autorização.
LGPD
Quem responde por quê.
O MentAll PRO não trata dado de paciente como controlador: quem decide sobre o prontuário é o profissional. A plataforma atua como operadora dos dados necessários ao funcionamento do serviço, com obrigações de segurança e sigilo.
| Quem | Papel | O que faz |
|---|---|---|
| Profissional | Controlador | Decide sobre o prontuário, a guarda e o compartilhamento. |
| MentAll PRO | Operador | Processa o necessário para o serviço, com segurança e sem uso para finalidade própria. |
| Encarregado (DPO) | Canal | Atende titulares e ANPD pelo e-mail dpo@mentallpro.com.br. |
Direitos do titular
Confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. O canal é o do encarregado, com resposta nos prazos da LGPD.
O que não fazemos
- Não vendemos dados.
- Não usamos conteúdo clínico para treinar modelos.
- Não intermediamos atendimento nem cobramos comissão por sessão.
- Não apresentamos a IA como diagnóstico.
IA com revisão
A IA organiza, transcreve e sugere leituras. Nunca diagnostica. Nenhum documento existe sem a revisão e a assinatura do profissional.
Posicionamento alinhado à nota do CFP sobre IA na prática psicológica (2025).
Em pré-lançamento: a Política e os Termos são públicos desde já, sem login. Preferimos publicar o que existe antes de vender.
Acesso antecipado
Segurança se verifica, não se promete.
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